Какой самый забавный пользовательский запрос у вас когда-либо был?

Ответ 1

"Календари действительно трудны в использовании, так как в каждом месяце есть другое количество дней. Не могли бы вы изменить их на то же количество дней?"

Ответ 2

Мой клиент потребовал, чтобы на его сайте текущий белый цвет был слишком нормальным. И я цитирую: "Я хочу глянцевый белый Facebook и Google"

Интересно, будет ли это работать:

main.css

body {
    background-color: #ffffff !glossy;
}

Ответ 3

Клиент: "Мне очень нравится мой сайт и Google, но мне нужны они оба, когда у моего ноутбука нет подключения к Интернету. Можете ли вы записать их на компакт-диск, чтобы я мог использовать их в автономном режиме?"

Я: "Я могу сделать автономную версию вашего сайта, но у нее будет ограниченная функциональность. Однако я не могу использовать Google в автономном режиме. Возможно, с аппаратным обеспечением и ежемесячным контрактом получить доступ в Интернет где угодно за ежемесячную плату карту данных. Вам придется заплатить около $60 за месяц через ATT или Sprint или что-то в этом роде.

Клиент: "Я начинаю разочаровываться в ваших возможностях".

Ответ 4

"Мы знаем, что сервер иногда уходит, но мы хотим, чтобы он никогда не опускался"

Ответ 5

"можете ли вы убедиться, что наши продажи увеличились, по крайней мере, на 131%, что поставит нас впереди в прошлом году".

Ответ 6

"Нам нужно, чтобы кнопка была нажата, после того, как установлен флажок, чтобы включить щелчки на кнопках".

Ответ 7

Следующие события повторялись несколько раз с одним и тем же человеком...

Оператор ввода данных (на удаленном сайте): Можете ли вы исправить мой терминал? Он не включается.

ME: В прошлый раз, когда вы вызывали эту проблему, она была отключена, можете ли вы проверить это?

Оператор ввода данных: он подключен!

Итак, я еду на удаленный сайт и что мне найти? Разумеется, отключенный терминал! Я подключил его, и он работал нормально.

Ответ 8

Менеджер проекта: "Нам нужно, чтобы вы составили список всех неизвестных рисков для этого проекта".

Ответ 9

alt text http://img360.imageshack.us/img360/1020/dilbert2030557071204cr8.gif

Ответ 10

Одна из наших программ позволяет нормальным людям манипулировать довольно сложной системой видеораспределения. Он визуально показывает, что происходит на задней панели, используя репрезентативные изображения источников видеосигнала - видеомагнитофоны, проигрыватели DVD и т.д. Эти графики очень детализированы; на видеомагнитофоне есть небольшой янтарный дисплей, говорящий "12:00" в 7-сегментном светодиодном шрифте. Один пользователь попросил нас сделать это мигающим. Другой попросил нас показать текущее время.

голова на столе

Ответ 11

Моя команда разработчиков написала интрасеть, которая связана с унаследованной системой учета. В основном, мы писали довольно простой интерфейс ASP.NET, чтобы защитить пользователей от необходимости взаимодействовать с терминальной системой.

В любом случае, один из наших тестеров заметил, что наш код входа принял любой пароль, если первые 8 символов были правильными. Тестер создал пользователя с паролем "Пароль", но приложение будет проверять "Password1", "PasswordMonkey", "PasswordFakeFakeFakehahahah". Итак, наш тестер зарегистрировал это как дефект. Некоторое исследование показало, что унаследованная система хранит пароли в поле с фиксированной шириной 8 char, и она просто тихо усекает запросы до 8 символов. Быстрый тест показал, что эта ошибка существует и в системе бухгалтерского учета, и просто оставалась незамеченной в течение 20 лет.

Нам не удалось изменить устаревшее приложение, так как оно поддерживалось сторонним поставщиком, поэтому я написал быстрый if (password.Length > 8) { return false; } на нашем конце. В конце концов, пароль более 8 символов не может быть прав, Исправлена ​​ошибка, QA подписывается.

Итак, когда наше приложение выходит на производство, мы получаем " СРОЧНО! ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕ МОЖЕТ ВХОДИТЬ В ИХ СЧЕТА!!!" - введите сообщение от президента одного из наших клиентов, Оказывается, что законодательство штата или политика компании требовали, чтобы все пароли составляли не менее 12 символов, и ни один из пользователей не смог использовать наш продукт после исправления.

Мы объяснили, что система бухгалтерского учета просто не хранит ничего, кроме 8 символов, и что все будет гладко, если пользователи просто набирают первые 8 символов. "НЕПРИЕМЛЕМО!" Итак, мы можем поместить maxlength в текстовое поле, ограничивая ввод только допустимым диапазоном символов. "ИМЕЕТ, ЭТО РАБОТАЕТ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ПРЕЖДЕ, СЕЙЧАС ИСКАТЬ!" Наш клиент попал в кричащий матч с президентом моей компании, угрожая поставщикам изменений, если мы не исправили заявку.

Итак, я "исправил" приложение, которое прокомментировало проверку работоспособности и повторно включило ошибку. Это не необоснованный запрос на то, чтобы аутентификационный код в интерфейсе ASP.NET аутентифицировался так же, как и сервер терминалов, но его действительно смущало целенаправленное повторное использование приложения.

Ответ 12

Взгляните на этот блог под названием Клиенты из ада

Там действительно есть "хорошие".

Ответ 13

"Я просто удалил запись данных клиента. Можете ли вы восстановить ее из корзины?"

Некоторые люди не понимают, что при удалении записи она удаляется. Это то, что означает "удаленный", особенно когда они не просили нас создать функцию "un-delete".

Ответ 14

"Я хочу, чтобы никто не мог снять снимок этой веб-страницы".

Серьезно, это был спрос со стороны клиента.

Самая извращенная вещь об этом была, однако, что я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нашел решение (одно, что заставило меня ненавидеть "Javascript" еще больше...).

О, решение было обезьяностойким.

Ответ 15

Клиент: "Вы уверены, что нажали последнюю копию в реальном времени?"

Программист: "Да, это живое, и я его протестировал".

Клиент: "Я просто посмотрел и все еще показывает старый текст копии".

Программист: "Вы пытались очистить кеш браузера?"

Клиент: "Что это? Как мне это сделать? Можете ли вы просто сделать сайт для меня?"

Ответ 16

один из наших клиентов положил свою кредитную карту в FDD (флоппи-дисковод), чтобы использовать его;