Я уверен, что есть простой ответ на этот вопрос.
У меня есть файл docx, который появляется при попытке загрузки (документ не может быть найден).....doc в порядке .txt также прекрасен. Я уверен, что это всего лишь настройка iis, разрешения на сервере одинаковы для всех файлов.