Не удалось отключить APK, случайно загруженный в Prod

Мое приложение в настоящее время находится в альфа. На консоли разработчика Google Play я случайно загрузил новый APK как производство, а не альфу.

В расширенном режиме есть кнопка деактивации. Но если я деактивирую и попытаюсь сохранить, я получаю общее сообщение "Приложение не может быть сохранено. Пожалуйста, проверьте форму на наличие ошибок". Я не вижу ошибок в форме. Как отключить?

Я попытался загрузить более позднюю версию в альфа - кажется, что это работает - но я не хочу ЛЮБОЙ версии в Prod, так как мое приложение еще не готово к прайм-тайм.

Ответ 1

По словам представителя службы поддержки Google, я связался:

Кнопка "Деактивировать" предоставляется в расширенном режиме, если вы хотите поддерживать несколько APK, но когда ваше новое обновление поддерживает то же количество устройств, что и ваши предыдущие APK, система не разрешит такое обновление. Поэтому вам необходимо дезактивировать более старую версию, чтобы загрузить новый APK.

Кнопка Deactivate применима только в ситуациях, когда у вас несколько активных APK.

Кроме того, обсуждая с ними, на данный момент нет функциональности, которая позволяет удалить APK с вкладки "Производство" после их загрузки на эту вкладку. И, по-видимому, нет способа включить бета-тестирование, если ваше приложение не опубликован, поэтому на данный момент, кажется, нет способа отменить то, что вы сделали, если вы случайно загрузили APK на вкладку Production по ошибке. Обходным решением, предложенным представителем, было изменение имени пакета приложения, изменение хранилища ключей, используемого для подписания, и создание совершенно нового приложения.

Дальнейшее обсуждение с представителем показало, что "ошибка" заключается в том, что вы не можете иметь вкладку "Производство" без APK, если она уже есть, но похоже, что есть ошибка в том, что она фактически не сообщает об этом что причина.