Подтвердить что ты не робот

Приложение отклонено по пункту 17.2. Запрос идентификатора электронной почты

Мое приложение - это решение для синхронизации (представьте dropbox). Пользователь должен войти в систему, чтобы получить доступ к функциям приложения, и если у него нет учетной записи, которая уже была создана, он может зарегистрироваться.

Регистрация требует проверки подлинности электронной почты, и этот идентификатор электронной почты также используется, если пользователь забыл свой пароль, чтобы отправить ему его.

но Apple отклонила это приложение, сказав:

17.2. Приложения, которые требуют, чтобы пользователи делили личную информацию, такую ​​как адрес электронной почты и дату рождения, чтобы функционировать, будут отклонены.

Мы обнаружили, что ваше приложение требует, чтобы клиенты регистрировали личную информацию для доступа к функциям, отличным от учетной записи, которые не соответствуют рекомендациям по проверке App Store.

Приложения не могут требовать регистрации пользователя до предоставления доступа к функциям и контенту приложения, которые не связаны конкретно с пользователем. Регистрация пользователя, требующая обмена личной информацией, должна быть необязательной или привязана к функциям учетной записи. Кроме того, запрашиваемая информация должна иметь отношение к функциям.

Несмотря на то, что в руководстве 11.6 Руководства по обзору App Store требуется, чтобы приложение делало доступным для всех устройств iOS доступ к подписчикам, принадлежащим одному пользователю, не обязательно принуждать регистрацию пользователя выполнять это требование; такая регистрация пользователя должна быть сделана необязательной.

Было бы уместно дать пользователю понять, что регистрация позволит им получить доступ к содержимому с любого из своих устройств iOS и предоставить им способ регистрации в любое время, если они захотят впоследствии расширить доступ к дополнительные устройства iOS

Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему. Многие приложения, такие как dropbox/facebook, требуют входа в систему. Я не понимаю, почему они отклонили мое приложение.

Также, пожалуйста, расскажите о покупке в приложении, почему регистрация не может быть обязательной

4b9b3361

Ответ 1

Спрошенный магазин приложений Обзор людей для разъяснения об их отказе. Они приняли это. и приложение получило одобрение: D Теперь на Appstore:)

Ответ 2

Apple не разрешает приложениям, которые требуют, чтобы вы делились информацией о человеке, например, с адресом электронной почты.

У вас есть варианты, удалите необходимость в адресе электронной почты или удалите форму создания учетной записи, которую вы используете, и переместите ее на веб-сайт.

В нем также указано, что приложение запрашивает создание учетной записи для доступа к полнофункциональному приложению и даже нуждается в учетной записи или имеет функции, которые не требуют от пользователя учетной записи. Вы можете сделать эти функции доступными без создания учетной записи, чтобы вы могли пройти через обзор.

Причина, по которой приложения, такие как Facebook и Dropbox, попадают в процесс просмотра, объясняется тем, что у них нет опции регистрации, только в приложении. Они перенаправляются на веб-сайт.

Ответ 3

Я также столкнулся с такой проблемой, и мое приложение также отклонилось из-за этого. И снова я изменил свой поток приложений. Как и регистрация пользователя, будет необязательно. Пользователь может просмотреть все функции приложения без регистрации, пропустив этот шаг. Если он хочет сделать что-то конкретное для пользователя, вы можете попросить зарегистрироваться, например: (пользователь, комментарий, загрузка фотографий и т.д.), Иначе он сможет использовать содержимое и функции, которые являются общедоступными.

в случае покупки в приложении Вы можете запросить пользователя, что, если он зарегистрируется в вашем приложении, он сможет использовать это содержимое на всех своих устройствах.

Было бы уместно дать пользователю понять, что регистрация позволит им получить доступ к содержимому с любого из своих устройств iOS и предоставить им способ регистрации в любое время, если они захотят впоследствии расширить доступ к дополнительные устройства iOS

Ответ 4

Недавно я поговорил с Apple Rep по телефону в отношении моего приложения, которое также было обвинено в нарушении пункта 17.2.

Я объяснил ему, что электронное письмо будет использоваться для восстановления пароля, мониторинга транзакций на рынке и управления любым ненадлежащим поведением (например, пользователи, загружающие оскорбительные или защищенные авторским правом материалы). Представитель ответил: "Сэр, заявляет, что приложения, которые требуют, чтобы пользователи делились личными данными, такими как адрес электронной почты и дата рождения, чтобы функционировать, будут отклонены". Я не могу позволить вам требовать от ваших пользователей отправки своих писем если он не основан на учете ". Похоже, он не понимал, что электронные письма основаны на учетной записи с единственной целью безопасности.

Я упомянул о том, что Instagram и Facebook также требуют входа в систему при запуске. Он просто ответил: "Да, но эти приложения полностью основаны на учетной записи".

Честно говоря, я чувствовал, что он слепо следит за Apple Guidelines ( "Потому что то, что он говорит, мы должны строго следовать!" ). Он мало понимал, как работают сетевые приложения, и даже меньше понимает закон (в частности, DMCA - по отдельному вопросу). Объясняя им, как все это работает, оказывается бесполезным; они не будут двигаться, потому что их просят следовать за Apple BROAD Clauses так же строго, как и они.

Мой вывод: мне пришлось скомпрометировать пользовательский поток приложения, чтобы страница регистрации приложений могла быть пропущена, а все другие функции на ее рынке были заблокированы для незарегистрированных пользователей. Это не имеет никакого смысла.

Ответ 5

Я получил то же самое на прошлой неделе, и это ответ Apple:

Что касается проблемы 17.2, прозвище, аватар или совместное использование не являются неотъемлемыми или специфическими функциями этих социальных сетей, и поэтому пользователю не требуется регистрироваться в этих службах или предоставлять вам доступ к их социальным сетям сетевые учетные записи. Пользователю не следует запрещать использовать ваше приложение и службу, если они не предоставляют эту информацию.

Вместо этого было бы целесообразно использовать собственный метод проверки подлинности и дать пользователям возможность создать псевдоним и загрузить аватар, независимый от этих сетей.

Кроме того, мы понимаем, что эти социальные сети могут быть очень популярными. Однако популярность социальной сети не является подходящей причиной для того, чтобы заставить пользователя, который этого не сделал, или не хотел регистрироваться и предоставлять свою личную информацию этим службам, прежде чем они смогут использовать ваше приложение.

Поэтому мы просим вас включить свой собственный механизм аутентификации, чтобы позволить пользователю возможность регистрироваться только с вами, создавая учетную запись только с информацией, необходимой и соответствующей вашим функциям приложения.

С уважением,

Обзор магазина приложений

Короче говоря, вы должны предоставить пользовательскую аутентификацию, а не просто использовать Facebook. Хотя я видел много приложений, которые требуют от вас входа в Facebook.

Спасибо, Джеймс

Ответ 6

Регистрация требует проверки подлинности электронной почты, и этот идентификатор электронной почты также используется, если пользователь забыл свой пароль, чтобы отправить ему его.

Приложения не могут требовать регистрации пользователя до предоставления доступа к функциям и контенту приложения, которые не связаны конкретно с пользователем.

Мне кажется, дело в том, что вы просите пользователя указать свой адрес электронной почты в качестве шага к созданию учетной записи пользователя. Это отличается от того, что делает dropbox и другие приложения (т.е. Вы предоставляете свои учетные данные для своей учетной записи Dropbox, которая отличается от вашего адреса электронной почты, хотя она может быть одинаковой).

Вы можете либо полностью удалить электронную почту, либо отложить ее на более поздний момент, когда вы поняли пользователю, что это необходимо для доступа к личной информации.

Ответ 7

Это случилось для меня, хотя первая версия была одобрена, вторая версия была отклонена по этой причине, я добавил кнопку Skip в представлении приземления.

Ответ 8

Все это суммируется в последнем абзаце. По-видимому, ваше приложение не информирует пользователя (четко), что регистрация выполняется для синхронизации и ответа, кажется, что ваше приложение бесполезно без регистрации.

Если это случай, вы должны быть более конкретным, почему вам нужен пользователь для регистрации.

С другой стороны, мне лично не нравятся приложения/веб-сайты, которые заставляют вас регистрироваться, прежде чем вы увидите или попробуете что-нибудь. Я надеюсь, что ваше приложение не то же самое.