Невероятно высокий показатель "карты клиента был отклонён" в API подписки

У нас есть приложение для Android, которое объявляется как ежемесячная периодическая подписка с пробной версией 7 дней. Проблема, которую я вижу, заключается в том, что в конце судебного разбирательства, когда заказ обрабатывается для выставления счетов, больше, чем ПОЛОВИНА попыток в результате неудачи из-за отклонения платежа. В Google-кошельке я вижу:

3 авг 6:52 утра. Платеж отклонен. Клиентская карта была отклонена. Google отправил электронное письмо с инструкцией клиенту обновить свою карточку. Если они не смогут своевременно предоставить действительную карточку, этот заказ будет автоматически отменен Google. 3 августа 6:52 утра. Платеж отклонен. Разрешение на платежный инструмент, предоставленный клиентом, не выполнен. Заказ был автоматически отменен Google. Aug 3 6:52 AM Ожидание Вы получили новый заказ. Google отправил клиенту электронное письмо с подтверждением заказа.

Есть ли у кого-то подобный опыт? как работает проверка кредита и контроль мошенничества? разве эти заказы не проверялись в начале судебного разбирательства? ~ 60% неудач кажется невероятно высоким для кредитных карт.

Ответ 1

Игра Google совершает мошенничество по ошибочным транзакциям и не будет выслушивать какие-либо жалобы, поэтому я предполагаю, что разработчики однажды начнут иск по искам, чтобы вернуть свои потери. У меня внезапные отмены в течение нескольких секунд после покупки приложений. Один покупатель был в том же здании и сказал мне, что он получил мое приложение бесплатно, потому что его покупка была возвращена ему после того, как он его загрузил, и он никогда не отменял. Затем я попытался купить свое приложение. Google play имеет техническую ошибку и предоставляет приложения бесплатно. Вам просто нужно изменить последнюю цифру или код CVC, и вы получите бесплатное приложение, потому что платеж никогда не очищается до ПОСЛЕ загрузки приложения.

Ответ 2

Сделка по кредитной карте имеет две важные части: авторизация и расчет.

Я не знаком с API, которые Google предоставляет для платежей, но если они позволяют вам контролировать эти части, вы можете сделать авторизацию в начале пробного периода.

Когда этап авторизации завершен, компания кредитной карты резервирует эту сумму для вас со счета клиента, но еще не взимает плату.

После пробного периода вы можете выполнить расчет, и клиент будет оплачен.

Если вы уже сделали авторизацию, то расчет гораздо менее вероятен.

Эти два этапа обычно существуют, чтобы дать время бизнес-сущности проверять наличие мошенничества. Если транзакция отменяется после авторизации, но до ее урегулирования небольшая плата или плата за нее не взимается. Если транзакция отменяется после расчета, существует существенная плата, взимаемая с субъекта хозяйствования (компанией кредитной карты).