Подтвердить что ты не робот

Отслеживание отдельных пользователей с помощью пользовательских переменных Google Analytics

Я работал над центром поддержки для своей компании, и нам нужно отслеживать отдельных пользователей при входе в систему. По возможности мы также хотели бы отслеживать детали, такие как посещаемые страницы и время, проведенное на сайте. Я могу отслеживать, сколько людей заходит на сайт с помощью пользовательской переменной, но я не могу отслеживать отдельных пользователей. Вот код, который я использовал, чтобы попытаться захватить индивидуальный идентификатор пользователя:


$(document).ready( function() {
var welcomeEmail = document.getElementById('welcome_email').innerHTML;

var _gaq = _gaq || [];
  _gaq.push(['_setAccount', 'UA-30086012-1']);

var welcomeEmail;

if( $('#welcome_email').length > 0 ) {
                //This block of logic makes sure that the welcome_email element actually exists, it will not exist if a user is not logged in yet
                welcomeEmail = document.getElementById('welcome_email').innerHTML;
}

  _gaq.push(['_setCustomVar',1,'UserEmail',welcomeEmail,1]);
  _gaq.push(['_trackPageview']);

  (function() {
    var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
    ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
    var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
  })();

Что мне не хватает/неправильно. Оцените любую обратную связь.

4b9b3361

Ответ 1

Это нарушение Условий использования Google Analytics. См. Раздел 7 КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.

7. ПРЯМОСТЬ. Вы не будете (и не разрешаете какой-либо третьей стороне) использовать Службу для отслеживания или сбора личной идентифицируемой информации пользователей Интернета, а также вы (или не разрешаете какой-либо третьей стороне) связывать любые данные, собранные с вашего веб-сайта (ов) (или таких веб-сайтов третьих лиц) с любой личной идентификационной информацией из любого источника в качестве части вашего использования (или использования такой третьей стороны) Сервиса. Вы будете соблюдать и соблюдать соответствующую политику конфиденциальности и будете соблюдать все применимые законы, касающиеся сбора информации от посетителей ваших веб-сайтов. Вы должны опубликовать политику конфиденциальности, и эта политика должна предоставить уведомление о вашем использовании файла cookie, который собирает данные анонимного трафика.

и

Хотя имя пользователя или идентификатор пользователя не является прямым PII, если оно используется для привязки к человеку из бэкэнд-системы... это нарушение Условий обслуживания.

Google Analytics не является инструментом для отслеживания этого типа. Лучшим вариантом для этого является пользовательское бэкэнд-решение, размещенное на ваших собственных серверах.

Ответ 2

Я бы сказал, что политика конфиденциальности изменилась.

Вы не будете (и не разрешаете какой-либо третьей стороне) использовать Службу для отслеживания, сбора или загрузки любых данных, которые лично идентифицируют человека (например, имя, адрес электронной почты или платежную информацию) или другие данные, которые могут быть разумно связанными с такой информацией от Google.

Пользовательский идентификатор не будет раскрывать в Google никакой PII о посетителе, и, похоже, это то, о чем они беспокоятся.

Ответ 3

Только для записи. Вот руководство Google о том, как это сделать: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/user-id?hl=en

ВАЖНО Это требует, чтобы вы обновили свою собственность до универсальной аналитики.

ОБНОВЛЕНИЕ 2. По состоянию на 2 апреля 2014 года эта функция выходит из бета-версии и широко доступна.

Ответ 4

Эта статья относится к новой политике. Установка идентификатора пользователя, который настраивается с помощью параметра customvariable в Google Analytics, НЕ является нарушением их политики конфиденциальности.

Ответ 5

Обратите внимание: позволяет Google лично идентифицировать < < это означает, что если Google не может указать этот пользователь в порядке с их политикой?

Вы не будете загружать данные, которые позволят Google лично идентифицировать человека (например, определенные имена, номера социального страхования, адреса электронной почты или любые аналогичные данные) или данные, которые постоянно идентифицируют конкретное устройство (например, уникальное устройство идентификатор, если такой идентификатор не может быть reset), даже в хэшированной форме. Если вы загружаете какие-либо данные, которые позволяют Google лично идентифицировать человека, ваша учетная запись Google Analytics может быть прекращена, и вы можете потерять данные своей Google Analytics.

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/policy