Как вы создаете истории пользователей и задачи в Jira/GreenHopper?

Мы используем Jira/GreenHopper для запуска наших спринтов в команде Scrum. Тот факт, что Jira является инструментом отслеживания ошибок, и GreenHopper является дополнением Scrum-ish, становится болезненно очевидным.

Мы хотим, чтобы наш Владелец Продукта вводил пользовательские истории в Jira/GreenHopper, и команда ввела технические задачи в истории пользователей. Как это сделать? Jira/GreenHopper, похоже, не имеет понятия пользовательских историй с задачами. Это правильно или я что-то не хватает?

Кроме того, мы хотим, чтобы панель задач в Jira/GreenHopper отслеживала истории пользователей и задачи по мере их перемещения из пункта "Делать до завершения". Опять же, похоже, нет никакого способа сделать это. Пользовательская история выполняется, когда выполняются все ее задачи. Задачи должны иметь возможность перейти от "Делать до завершения", пока пользовательская история находится в процессе. Правильно ли мы думаем, что панель задач Jira/GreenHopper не может этого сделать?

Меня обычно интересуют любые мысли, книги, учебники и т.д. о том, как использовать Jira/GreenHopper для решения вышеуказанных проблем.

Ответ 1

Многое связано с тем, как вы устанавливаете инструмент. Jira разрешает только один уровень подзадачи, поэтому вам придется сделать тип Task типом подзадачи. Это позволит вам связать подзадание с историей. Когда в прошлом у меня была Jira/GreenHopper по проекту, было много ручных шагов, которые я должен был предпринять, чтобы настроить его, но именно так я и хотел. Теперь установка намного проще, но вы теряете часть этого понимания от самой настройки. Ознакомьтесь с приведенными ниже руководствами, чтобы настроить их так, как вы хотите:

Жаль, что я не смог бы сделать это лучше. Jira очень настраиваема, и их онлайн-помощь, как правило, довольно отзывчива в моем опыте.

Ответ 2

В дополнение к тому, что отмечает Берин, истории можно переместить:

Визуально на панели задач, используя режим Compact task-board. (Этот режим может быть включен через Views: Task Board Режимы: Compact (Kanban).)
Через шаги рабочего процесса "Разрешить выпуск" и "Закрыть проблему" доступны на панели сведений о истории.