Я определил неназначенного пользователя в моей учетной записи JIRA, и теперь я могу назначить неназначенного пользователя. когда я хочу получить все эти билеты с помощью быстрого фильтра - я не могу. любое решение/обходное решение будет приветствоваться.
Как создать быстрый фильтр JIRA, если правопреемник не назначен
Ответ 1
В вашем случае создайте фильтр и введите JQL:
assignee = unassigned user
Или, если ни один правопреемник
assignee is empty
Вы можете выбрать виджет "результат фильтра", чтобы показать последствия на панели управления.
Ответ 2
В моем скромном мнении создать конкретного пользователя для назначения тех задач, которые вы хотите считать неназначенными, бессмысленно, и это потребует дополнительных усилий, когда Jira уже предоставит вам эту функцию изначально.
Вам нужно только использовать фильтры JQL для запроса. Например, если вы используете модуль "python-jira", вы можете легко сделать следующее:
# Get all issues which are unassigned and belongs to project 'DESK'
issues = jira.search_issues('assignee=null and project=DESK')
print issues
Это выведет все неназначенные проблемы (конечно, это будет отличаться от вашей JIRA DB):
[<JIRA Issue: key=u'DESK-9', id=u'10009'>, <JIRA Issue: key=u'DESK-7', id=u'10007'>, <JIRA Issue: key=u'DESK-5', id=u'10004'>]