Я не могу добавить тестеров в iTunes Connect: Пользователи и роли → Тестеры TestFlight → Внутренние

Я разработчик небольшой команды компании. Я пытаюсь настроить службу Apple TestFlight.

У меня есть бета-версия, представленная для новой версии. Я включил тестирование TestFlight для этой сборки. Однако, когда я пытаюсь пригласить тестеров, мне говорят, что мне нужно включить некоторых пользователей для этой роли.

Когда я перехожу к разделу "Пользователи и роли - TestFlight Beta Testers - Internal" в iTunes connect, я вижу список других людей в команде компании. Слева от каждого человека есть флажок, чтобы выбрать их. iTunes Connect не позволяет мне выбирать ни одного из пользователей и не дает ошибки.

Как добавить тестеры?

Ответ 1

В моем случае это произошло потому, что я был настроен с ролью Technical в команде iTunes Connect.

Пользователи с ролью Technical не имеют права добавлять внутренние бета-тестеры.

Вам нужно найти кого-то из членов команды, у которой есть роль Admin или Legal в iTunes connect.

Этот человек может либо:

Настройка самих тестеров.
Установите для себя роль Admin, после чего вы сможете добавить тестеров самостоятельно.

Без роли Admin или Legal вы не сможете настроить тестеры.

У пользовательского интерфейса, похоже, нет обратной связи, чтобы сообщить вам об этом, что является неудачным.

Ответ 2

Apple делает этот процесс болезненно неочевидным, но вот несколько шагов, которые могут помочь:

Войдите в iTunes Подключите и перейдите к разделу "Пользователи и роли" iTunes Connect Users.
Нажмите значок + рядом с ним, чтобы добавить нового пользователя.
ДОБАВЛЯЙТЕ ИХ НА "ТЕХНИЧЕСКУЮ" РОЛЬ! Это важная часть, которую Apple не может объяснить. Если пользователю не назначена роль "Техническая", их имя не будет отображаться в списке пользователей для выбора из раздела "Пользователи и роли > Тестеры TestFlight Beta Testers".
Новый пользователь получит приглашение по электронной почте. До их принятия вы не увидите их имени под своим списком пользователей. Как только они согласятся, их имя будет указано.
Перейдите к разделу "Пользователи и роли > Тестеры TestFlight Beta Testers" установите флажок рядом с их именем и нажмите "Сохранить". -ИЛИ- Перейдите назад "Пользователи и роли" > "Пользователи iTunes Connect" щелкните новое имя пользователя и в правом верхнем углу, переключите переключатель "Внутренний тестер" в положение "ВКЛ".
Перейдите в раздел "Мои приложения" (имя приложения) > "Предварительная версия > Внутренние тестеры" установите флажок рядом с новым именем пользователя и нажмите "Пригласить"

ПРИМЕЧАНИЕ. Я мог ошибаться в этой следующей части, но по моему опыту новый пользователь не получит приглашение для предыдущей сборки. Вы должны опубликовать новую сборку после добавления нового пользователя. Только тогда они получат приглашение.

Ответ 3

По состоянию на конец 2015 года/начало 2016 года Apple начала снимать техническую роль и заменять ее ролью App Manager. Создана новая роль разработчика, которая также позволяет внутреннее тестирование через TestFlight, имея несколько меньшие привилегии. К сожалению, текст подсказки на панели TestFlight все еще не обновляется и перечисляет только несуществующую техническую роль помимо Admin и Legal, что вызывает много путаницы.

Ответ 4

Я удалил существующего тестового пользователя и теперь пытаюсь добавить того же (удаленного) пользователя. В нем говорится "используется электронный идентификатор", когда нет пользователя с таким же идентификатором электронной почты.

Помощь будет оценена.