Apple iOS - настройка профиля конфигурации приложения "App Lock" (также известный как "режим киоска" ) работает только с приложениями, установленными через конфигуратор Apple

Фон:

Apple предоставляет "режим киоска" для своих iPads как часть iOS6, который блокирует устройство в одном приложении (даже загружается непосредственно в приложение).

Чтобы использовать это, сначала устройство должно быть настроено как "контролируемое" устройство с помощью Apple Configurator. Затем вы добавляете специальную запись в профиль конфигурации, который включает идентификатор пакета приложения.

Это отлично работает, если вы используете Apple Configurator для добавления нового профиля и приложения, которое вы хотите использовать в качестве приложения киоска.

Однако, если вы не используете Apple Configurator для добавления профиля и приложения (иначе вы используете Xcode или MDM), на iPad появится ошибка:

"Приложение для управляемого доступа недоступно. Обратитесь к своему администратору

Похоже, что он не распознает приложение, если он не был специально загружен через Configurator, что является проблемой, если вы хотите, чтобы приложение (и устройство) управлялось поставщиком MDM.

Кто-нибудь мог использовать параметр "Блокировка приложения" с помощью приложения, установленного/управляемого MDM?

Ответ 1

Это сообщение появится с AirWatch или без него. Мы используем "режим одного приложения" или "Управляемый доступ" с AirWatch, а также для блокировки встроенного приложения на клиентском ПК, который развертывается в наших торговых точках.

То, что я обнаружил, это то, что мы видим, что это сообщение "недоступное управление доступом недоступно" появляется после того, как приложение, которое вы блокируете ipad, с аварийным режимом с управляемым доступом 5 раз и более. Похоже, это блокировка, встроенная в эту функцию Apple. В первые четыре раза сбой приложения, управляемый доступ запустит приложение автоматически, и вы даже не можете понять, что приложение разбилось. При пятом сбое на экране появится сообщение о недоступности приложения с управляемым доступом, и приложение не перезапустится. Краткосрочное исправление - перезагрузка iPad.

Приложение перезапустит приложение и снова включит режим управляемого доступа. Если вы используете AirWatch, вы можете перезагрузить iPad вручную, или вы можете удалить профиль "один режим приложения", а затем повторно применить его, и приложение перезапустится. Долгосрочное решение состоит в том, чтобы исправить ошибки из вашего приложения, чтобы оно не продолжалось.

Ответ 2

Ничего, отлично работает после перезагрузки!

Ответ 3

Если вы видите это сообщение при перезагрузке и не можете использовать iPad из-за этого, вы можете перейти на панель управления MDM и не зарегистрировать устройство. Это удалит профиль MDM удаленно с iPad, и вы сможете использовать свое устройство.