Подтвердить что ты не робот

Как сделать регистрацию в веб-приложениях дружелюбными?

Я разрабатываю новое веб-приложение, и я знаю, что процесс регистрации (создания профиля) действительно расстраивает пользователей (также для меня) - везде, куда мы идем, люди должны зарегистрироваться. Некоторые могут даже перестать использовать ваш сайт, если вы заставите их зарегистрироваться. Проблема в том, что мне действительно нужны мои пользователи для регистрации - мне нужно знать их поведение, чтобы сделать веб-сайт полезным. Что-то вроде СО.

Итак, мне нужен совет, как сделать его безболезненным для пользователей.

  • Является ли опция OpenID полезной для обычного пользователя? Мне это нравится, но пользователи привыкли к этой концепции? Имеет ли смысл ограничивать создание профилей только поставщиками OpenID?
  • Должен ли я позволить моим пользователям просматривать и использовать сайт и просить их зарегистрироваться в последний возможный момент (используя основные функции), или я должен продвигать регистрацию на первой странице?
  • Какой еще совет вы могли бы мне дать?

Спасибо заранее!

4b9b3361

Ответ 1

  • Вы должны сделать openID опцией, но не обязательной.
  • Всегда иметь ссылки регистрации/входа на каждую страницу.
  • Поместите несколько полей на странице регистрации. Если вам нужна дополнительная информация от пользователей, поместите ее в поле "account", которое они могут заполнить позже.
  • Выполните как можно больше шагов регистрации. Например, на Reddit.com, как только вы зарегистрируетесь, вы вошли в учетную запись, которую только что создали.
  • Да, разрешите как можно больше серфинга без регистрации, чтобы пользователи могли узнать ценность сайта.
  • Предоставьте краткое, четкое, конкретное изложение основных преимуществ для пользователя регистрации.

Чем быстрее, проще и безболезненно регистрироваться, тем больше людей это сделает.

Разработка нескольких из этих рекомендаций на http://www.uie.com/articles/account_design_mistakes/