Есть ли служба, похожая на uservoice.com для отчетов об ошибках?
Он должен
- очень прост в использовании для обычных, нетехнических пользователей.
- быть свободным
- легко ремонтироваться
Знаете ли вы такую услугу, как uservoice.com, для отчетов об ошибках?
Ответ 1
http://lighthouseapp.com/ делает то, что вы хотите. Он используется Github и кучей других сайтов. Хотя я думаю, вам, возможно, придется заплатить за более сложные функции.
Ответ 2
Возможно, это очевидно, но это стоит уточнить, User Voice вряд ли свободен. Это бесплатно только для ограниченных возможностей и 500 голосов, тогда 12 долларов за месяц - так минимум 144 доллара в год. Я считаю, что это очень дорого для такой незаметной функциональности.
Ответ 3
Я видел Getsatisfaction несколько раз и любил его от пользователя POV
Ответ 4
Я использовал www.bughost.com Это может быть слишком техничным для того, что вы хотите, и больше ориентируется на отслеживание ошибок, чем комментарии пользователей. Мы использовали его для управления внутренними и внешними (обычными не программистами) бета-тестерами. Я думаю, что вы можете использовать ограниченную версию бесплатно и заплатить за дополнительную функциональность/больше пользователей.
Ответ 5
Кто-то указал мне userrules. Нашел его с некоторыми очень продвинутыми функциями, я не мог найти нигде. Я имею в виду, что отзывы от ваших пользователей могут быть напрямую экспортированы в виде JIRA-билета, что очень желательно в нашей компании. Хотя и не бесплатно, но гораздо дешевле, чем другие игроки, упомянутые здесь.