Может ли выгорание происходить при непрерывном спринте Scrum?

Ответ 1

Это относительно нормально и иногда может быть жалобой членов нашей команды, если проекты продолжаются в течение длительного периода времени.

Ключом к тому, что мы говорим здесь, является устойчивый темп. Если вы и ваша команда сможете поддерживать свой темп в долгосрочной перспективе, это отлично - вы достигаете сверхпроводимости, к которой стремятся все команды Scrum.

В качестве альтернативы, если вы обнаружите, что переоцениваете, сколько работы вы действительно можете сделать за один день, вам может потребоваться переоценить это во время вашей ретроспективы. Объем производительного времени в день, который команда хочет распознать при выполнении планирования своей мощности для спринта, называется фокусным фактором.

У Хенрика Книберга есть это, чтобы сказать:

Фактор фокуса по умолчанию, который я использую для новые команды обычно составляют 70%, поскольку где большинство наших других команд закончилось со временем.

http://www.crisp.se/henrik.kniberg/ScrumAndXpFromTheTrenches.pdf

Однако, похоже, что вы говорите, это просто непрекращающийся импульс спринта после спринта, не обязательно ваша производительность за день. Вот некоторые предложения о том, что мы пытались решить:

• Закончите спринт в пятницу утром. Проведите свой спринтерский обзор и ретроспективу по утрам, и пусть команда будет работать над чем-то еще до конца дня, чтобы очистить головы. Возьмите с планированием Sprint в понедельник.
• Мы ввели понятие "дни лаборатории". Это целые дни, когда команда отнимается от проекта, и они проводят день, работая над улучшением своих технических навыков, проводя исследования друг с другом и сотрудничая по конкретным техническим темам. В большинстве случаев они не имеют абсолютно никакого отношения к конкретному проекту и позволяют членам команды думать о более легких тем.

Ответ 2

Из Википедии о выгорании: "выгорание в значительной степени является организационной проблемой, вызванной долгими часами, небольшим временем простоя и постоянным сверстником, клиентом и превосходным наблюдением"

У них также может быть изображение значка Scrum рядом с определением выгорания.

Если вы думаете, что можете отправить кого-то на что-то еще для краткой утечки, чтобы исправить выгорание, вы, очевидно, не продумали это. Когда-нибудь отправляйтесь в отпуск после того, как его сгорели и вернитесь к работе, Wow! Теперь я обновлен и готов еще на 6 месяцев после этой пытки, пока не получу снова перерыв. Нет, что происходит, ты понимаешь, Вау! Моя работа отстой. Теперь я действительно могу понять, как мой глупый менеджер по микроуправлению, процесс разработки - это еще один способ получить больше от меня меньше, а жизнь слишком короткая для этого... Я должен найти что-то еще, чтобы сделать или сменить работу на что-то менее стрессовое.

ИМХО, короткие 2 недели Scrum следует запретить, за исключением небольших доз, не более 4-8 в ряд. Используйте его как инструмент для исключительных или критических вещей, а не постоянно. Используйте здравый смысл.

Ответ 3

Вы получаете износ после 36 недель тяжелой работы; это не Scrum, это человеческая природа! Scrum не там, чтобы заставить вас работать усерднее, его там, чтобы помочь вам работать более последовательно и с большей предсказуемостью. Я часто вижу, что люди смешивают симптомы нормального управления проектами с тем, что они воспринимают, являются симптомами гибких методологий (т.е. "Клиент постоянно меняет требования - это должно быть ошибкой Scrums!" ). Это важное различие, хотя, не указав причину, по которой вы не можете лечить симптомы. Лично Id должен смотреть на способы сокращения выгорания, такие как методы управления стрессом. Theres кучи информации о том, как добиться успеха в стрессовой обстановке.

Ответ 4

Спринт - это не 100 ярдов; это одна (случайная) миля в марафоне, то есть темп, который вы можете поддерживать бесконечно.

Проводится ли ваша команда ретроспективами в конце каждого спринта? Это возможность команды "проверять и адаптировать" свой процесс? Как ScrumMaster, я регулярно прошу команду оценить, как команда как сущность "чувствует", и если они веселятся. Мы исследуем, почему или почему нет, и экспериментируем с настройками и альтернативами.

По моему опыту, члены команды наслаждаются (до предела) "давлением", которое ограничивает временные рамки Sprint. Ключом является подход, но не превышающий эту зону. При необходимости калибровка этой зоны является первой контрольной точкой в ​​ретроспективе.

Что касается "... времени в среде Scrum, которая не назначена/не проверена, чтобы выполнить некоторые незначительные вещи и очистить голову", сохраняя обязательство Команды в x% от доступной емкости (точками, предпочтительно, но часами можно использовать, если это необходимо, и в любом случае я обнаружил, что что-то в диапазоне 60-70% кажется нормой) является ключом к устойчивости внутри Sprint, а случайный "свободный день кода" хорошо работает для внешних Sprints.

Ответ 5

Независимо от того, какой процесс разработки вы используете, если команда сгорела, что-то не так. Это может быть так же просто, как люди, не занимающие время отпуска, в котором они нуждаются, или это может быть в деталях того, как вы справляетесь со своими схватками. Команды эффективны в долгосрочной перспективе, потому что каждый получает все, что им нужно на этом пути.

Ответ 6

Одним из решений является сокращение количества часов в день, проведенных на спринте.

Я знаю некоторых людей, чьи рабочие дни состояли всего из двух с половиной часов спринта, а оставшаяся часть дня была сосредоточена на различных других мероприятиях: поддержке, облегчении технического долга, исследованиях и т.д. Скорость их разработки была соответственно.

Это может показаться немного экстремальным, но если я не ошибаюсь, это была прибыльная компания, пока не произойдет недавний широкомасштабный экономический шок.

Ответ 7

Команда, в которой я сейчас работаю, решает эту проблему действительно красиво. После трех спринтов у нас есть неделя, в которой каждый разработчик может работать над тем, что он хочет. Эти побочные проекты должны быть связаны с деловой ценностью, но нет никакого давления, чтобы это сделать. Это мера, позволяющая нам разработчикам изучать новые технологии, но также дает нам неделю более расслабленной, веселой работы.

Это наверняка поможет мне не сгореть.

Ответ 8

Я полностью понимаю, что вы говорите. Для тех из вас, кто говорит: "Ваш темп слишком быстр", я не уверен, что согласен, что темп всегда является проблемой, когда люди сжигаются этим процессом. Несмотря на то, что отслеживание всех ваших успехов является хорошей вещью, это также может быть фактором стресса (и не следить за ним), а не только потому, что ваш босс /PM будет на вас, если они видят, что что-то не происходит согласно плану, но для себя. Просто наличие этой зарегистрированной информации - это то, что БУДЕТ заставить большинство людей работать именно так немного сложнее, чем обычно, ВСЕ ВРЕМЯ, и я не уверен, что больше времени на ваши оценки времени исправит это для всех. Я не думаю, что мотиватор (например, график сжигать) всегда положителен.

Некоторые люди не будут чувствовать себя так, другие будут. Существует не ОДИН способ работы, который будет соответствовать всем. Никогда не будет, по-моему.

Кроме того, если вы говорите, что эти гибкие методы и спринты не становятся более эффективными/результативными, почему вы используете его вообще? Почему, по вашему мнению, компании хотят использовать эти методы? Это не потому, что они веселые....

Эффективность/производительность всегда наступает по какой-то цене, на мой взгляд. Он не появляется из ниоткуда, используя магические методы (если вы понимаете мою точку зрения).

Единственный способ стать более эффективным (работа и давление) и сделать меньше работы - заставить кого-то сделать работу или автоматизировать ее.

По-моему, нужно всегда проверять процессы и видеть, что может быть автоматизировано, и тратить время на автоматизацию процессов. Автоматизация происходит за счет дополнительной работы вместо того, чтобы выполнять "настоящую работу", но независимо от того, насколько мала автоматическая задача, вы всегда будете получать прибыль в долгосрочной перспективе. ВСЕГДА! Если не один день, то в два. Не один месяц, два. Не через год, через два года. Вы получаете идею.

Однако мне нравится идея провести время для работы над личными проектами. Большинство компаний никогда этого не допустит. Но, возможно, вы можете убедить своего работодателя получить это время, чтобы автоматизировать свои процессы, и эта работа может быть "вне контроля спринта", чтобы позволить время, о котором вы говорите, "отдохнуть" и вернуть энергию для нового спринта.

Это были мои 2 цента. Я получаю немного напугало, когда люди говорят, что эти методы не являются здесь, чтобы сделать нас более эффективными и работать. Конечно, они! Когда у вас нет следов того, что вы делаете, вы будете отдыхать, когда ваше тело скажет вам. Когда "все", что вы делаете, прослеживается, вы будете подталкивать себя. Или я исправляю себя, большинство людей работают таким образом, некоторые все равно будут отдыхать.

Ответ 9

Ты в своем 18-м спринте!?

Учитывая 2 недели за спринт, это означает, что 36 недель без перерыва работают над одним и тем же проектом. Вы также прокомментируете эту работу около 6 часов в день. Это звучит очень много!

Я не очень хорошо разбираюсь в гибких методологиях (хотя мы фактически используем Scrum в нашем текущем проекте), но есть принцип, касающийся вашего рабочего времени (я имею в виду, сколько времени вы тратите на выполнение задачи) 60% ~ 70%. Теперь, повторяя цифры, если ваш рабочий день длится 8 часов, и вы проводите 6 часов работы, вы действительно тратите около 75% своего рабочего времени. Это может быть небольшое отклонение, которое, наконец, заставит вас почувствовать это.

OTOH, я считаю, что если вашему проекту потребуется много времени, спринт должен быть больше, а не 2 недели, но не месяц. Рассмотрите нисходящую кривую на диаграмме выгорания: Начните свой спринт с обычного ожога задачи и уменьшите свою активность за последние 2 или 3 дня до окончания спринта.

Agile - это не камень с гравировкой: "работайте быстрее/сильнее/лучше/крепче", это больше похоже на голубое небо с белыми облаками, которое гласит: "работайте красиво, красиво более продуктивно". (немного LOL в конце любезность daft punk + radiohead).

Ответ 10

Устойчивый темп - ключевой принцип гибкости. При осуществлении практики управления (SCRUM) наряду с техникой (XP) команда может доставить спринт после спринта неограниченно. Однако, потому что это не означает, что нужно.

Похоже, вам нужно изменить против бесконечной последовательности спринтов, которые вы видите впереди. Предлагается ряд вариантов. Каждое X число спринтов, член команды (или пара), может вращаться от команды. Во время вашего вращения вы можете поддержать команду бега, взять класс, сосредоточиться на наборе шипов, провести отпуск и т.д.

Если команда имеет 5 пар, и вы поворачиваете человека с линии, человек может отменить поворот каждые 10 спринтов (если один человек) или каждую 5-ю итерацию (если пара). Вопросы бюджета и возврат инвестиций для вашей деятельности должны будут решаться вашим руководством и/или деловым партнером. Но ясно, что время, чтобы "обострить пилу" принесло бы выгоду команде, таким образом, проекту. Удержание команды свежей и сосредоточенной - это очень хорошая вещь. Но мы должны помнить, что нам платят, и нам нужно приносить пользу за доллары, которые мы зарабатываем.

Ответ 11

Я думаю, что тебе что-то не хватает, но ты не единственный. Как говорит Джим Хайсмит: "Скорость все чаще используется в качестве меры производительности (а не меры калибровки мощности, которая должна была быть), которая фокусирует слишком много внимания на объеме поставленных сюжетных точек".

Наверное, это то, что происходит с вашей командой. Я рекомендую прочитать этот главный выпуск Хайсмит ИМХО: Скорость - это способность к убийству!