Подтвердить что ты не робот

Новая сборка исчезает после загрузки в iTunes Connect

Я пытаюсь загрузить сборку в iTunesConnect с помощью Xcode 8. Xcode показывает мне, что загрузка выполнена успешно. На вкладке "Деятельность" iTunesConnect я вижу, что появляется моя сборка, и она помечена как "обработка...". Но через несколько минут эта сборка исчезнет, ​​и я не могу ее найти нигде. Я попытался загрузить его снова с помощью Xcode 8, но он говорит, что сборка уже загружена в iTunesConnect. Поэтому, когда я попытался загрузить сборку с увеличенной версией, она говорит "ОК", но я все еще не вижу сборки в iTunesConnect. Я попытался загрузить с помощью Application Loader, но есть та же проблема.

4b9b3361

Ответ 1

Проверьте электронную почту. Обзор App Store может отправить вам электронное письмо для использования пользователем.
Это может вам помочь. NSPhotoLibraryUsageDescription в Xcode8

Ответ 2

Вам нужно подождать около 5-20 минут, и вы найдете приложение на вкладке "Активность" (слева).

Если вы находитесь в позиции администратора для этой учетной записи разработчика, вы получите электронное письмо о состоянии созданной вами сборки.

Ответ 3

Я также столкнулся с такой же проблемой. После добавления отсутствующих неприкосновенных ключевых данных в приложениях Info.plist проблема исправлена.

  • Проверьте и добавьте недостающие ключи в файл Info.plist. Для получения дополнительной информации см. Ссылку https://developer.apple.com/library/content/documentation/General/Reference/InfoPlistKeyReference/Articles/CocoaKeys.html.

  • Некоторые ключи могут использоваться сторонними модулями, включенными в ваше приложение. Найдите их и включите в свой файл Info.plist. (Вы можете легко их получить из электронной почты в App Store, отправленной вам).

3. Следующее - это ключи, которые исправили мою проблему, добавили, NSBluetoothPeripheralUsageDescription, NSCalendarsUsageDescription, NSContactsUsageDescription, NSLocationWhenInUseUsageDescription, NSPhotoLibraryUsageDescription.

Ответ 4

Была такая же проблема. Без доступа к электронной почте этой учетной записи Itunes Connect почти невозможно обнаружить, что что-то не так (кажется, что приложения больше не выходят из строя, если отсутствуют ключи конфиденциальности, как описано здесь). Я думаю, вы знаете, какие возможности устройства использует ваше приложение. Таким образом, вы можете попробовать добавить секретные ключи, которые вам нужны, в Info.plist (отметьте "Конфиденциальность -... Описание использования" ключи в документации)

Ответ 5

Была такая же проблема. Сборка ушла через несколько минут. Нет электронной почты, нет ошибок...

Наконец я добавил второго пользователя в свой аккаунт с другим идентификатором Apple. Этот пользователь мог затем получить электронное письмо, объясняющее, что некоторые настройки конфиденциальности (использование Bluetooth) отсутствовали...

Apple, я просто ненавижу тебя как разработчика. Плохие инструменты, плохая архитектура, плохая поддержка.

Ответ 6

У меня была такая же проблема, и я отправил письмо в поддержку разработчиков App Store. Они ответили мне сегодня следующим образом:

Для обработки вновь созданной сборки может потребоваться до 24 часов. Если ваша недавно представленная сборка обрабатывает более 24 часов, мы рекомендуем отправить новую сборку с более высоким номером сборки поскольку это обычно решает проблему. Если после отправки новой сборки, у вас есть время обработки более 24 часов, пожалуйста, ответьте это сообщение со следующей информацией: - Имя приложения - Apple ID версия приложения - предварительная версия и номер сборки, которая в настоящее время обработка - скриншот, иллюстрирующий текущую сборку (-ы) в разделе TestFlight в iTunes Connect.

Попробуйте!

* обновление:

Я решаю проблему после добавления описания использования (например, фотографии, камеры...) в plist. *

Ответ 7

Я смог отправить сборку в магазин приложений после добавления всех ключей конфиденциальности, необходимых для добавления в info.plist. Обязательно перейдите по ссылке ниже по ссылке, чтобы проверить службы, к которым мы обращаемся в нашем приложении, требуют, чтобы ключи конфиденциальности для поддержки ios10 https://developer.apple.com/library/content/documentation/General/Reference/InfoPlistKeyReference/Articles/CocoaKeys.html

Мне не хватало NSLocationWhenInUseUsageDescription секретный ключ в info.plist, и после добавления этого ключа в info.plist я смог успешно загрузить на itunesconnect.

Ответ 8

С помощью Apple Support Staff я нашел еще одну причину, которая может вызвать эту проблему.

Если существуют более ранние версии сторонних фреймворков (в моем случае виновником был GoogleMobileAds.framework), сборка приложения будет удалена после обработки без ошибок или предупреждений. Если вы столкнулись с этой проблемой, проверьте и обновите все сторонние фреймворки, которые используются в вашем приложении.

Ответ 9

Попал в ту же проблему. Пробовал все возможные шаги, включая; 1. Увеличение номера сборки 2. Добавление требуемого описания использования 3. Пробовали оба варианта: Xcode8, а также загрузчик приложений.  Ничего не работало в моем случае. Строка была успешно проверена и показана на вкладке "Активность" itunesconnect, отображаемой как "Обработка". как только вы обновите портал itunesconnect, он исчез.

Теперь, что получилось: когда сборка отображается как "Обработка" на портале itunesconnect, просто подождите и ничего не сделайте на портале itunesconnect. НЕ обновляйте вкладку all builds около 2-3 часов в зависимости от вашего размера приложения. (Кажется, нет логики, но так оно и было.)

После этого двоичный файл будет доступен для отправки в itunesconnect.

Ответ 10

Это случилось со мной также на прошлой неделе. С моим старым приложением ничего не изменилось, просто хочу выпустить новую версию с небольшими изменениями. Я загрузил свой IPA на сервер, после некоторой обработки, сборка исчезла со страницы Activity. Я также не получил письмо от Apple с описанием ошибки.

Я открыл билет в Apple в пятницу. Во вторник все мои сборки неожиданно закончили обработку и стали доступны на странице "Действия". Я думаю, что запуск был сделан Apple. Затем я отправил мою последнюю сборку на проверку, и они ответили на мой билет, сказав, что, поскольку моя сборка была в очереди на проверку, есть ли что-то еще, что они могут помочь.

Может быть, кто-то другой может использовать эту информацию и надеяться, что Apple обновит их систему, чтобы мы могли видеть ошибки на веб-странице, если таковые имеются, а не ждать по электронной почте.

Ответ 11

Сборка исчезла. Интересно, почему, но ничего не сделал. 12 часов спустя было сообщено, что оно завершило обработку, и я смог развернуть его для тестеров TestFlight.

Возможно, это связано с тем, что я случайно загрузил архив моего предыдущего .ipa сначала через Application Loader, а не из недавно экспортированного. Но это могут быть случайные обстоятельства. В любом случае, я ничего не сделал, и он появился снова, хотя через 12 часов, когда часто обработка заканчивалась примерно за 20-30 минут.

Ответ 12

Я столкнулся с такой же проблемой, но это было связано с проблемой разрешения.

Приложению требуется разрешение на запись звука, которое отсутствовало в info.plist. Пожалуйста, проверьте свой info.plist и все необходимые разрешения.

После этого приложение будет успешно отправлено и отображено на iTuneConnets.

Ответ 13

Я сталкиваюсь с той же проблемой. Приложение успешно отправлено в TestFlight 4 days ago. Но тестер сказала, что она не может видеть новейшее выпущенное приложение в приложении TestFlight.

Я вхожу в iTunesConnect и проверяю, что новейшее приложение было готово 4 дня назад. Но мое приложение TestFlight не видит его. Я обновляю список приложений в TestFlight 2–3 раза и переустанавливаю приложение из TestFlight. Затем тестировщик сказала, что она получила уведомление по электронной почте о том, что новейшее приложение готово... И я наконец-то вижу самое новое приложение.

Я не знаю, что произойдет в конце.

Ответ 14

Я сталкиваюсь с той же проблемой. Я пытался с различными сборками, но это не удалось, наконец, я проверил мой plist у него есть ключ разрешения, но без описания. Я использовал платформу адресной книги для извлечения контактов, но позже перешел на CNContact, Key in plist без описания работал нормально, но после добавления приложение CNContact после загрузки удаляется из представления Activity в itunes.

Проверьте, есть ли у каждого ключа разрешения описание или нет, Apple может удалить ваше приложение из Activity/Testflight при загрузке.

Ответ 15

В моем случае проблема заключалась в отсутствии флага BitCode. Я не помню, почему я отключил битовый код, но я успешно загружаю его с отключенным битовым кодом в течение месяца или около того.

Внезапно загруженные сборки начали исчезать вскоре после начала обработки, но когда я включил битовый код, загрузка снова была правильно распознана в консоли appstoreconnect.

Теперь я наконец получаю письма с завершенной обработкой и могу получить доступ к загруженной сборке в обычном режиме.

РЕДАКТИРОВАТЬ: загрузка без битового кода в конечном итоге появилась через 4 дня, в то время как загрузка с битовым кодом заняла 30 минут.